Cursos

Sample image

Motive sua equipe com os cursos da Customer Sat.

Saiba mais

Seleção e Recrutamento

Sample image

Recrutamento e Seleção para áreas de relacionamento.

Saiba mais

Treinamento

Sample image

Treinamento de negociação com vivência prática!

Saiba mais

Pesquisas de Satisfação dos Clientes

Sample image

Conheça: Pesquisas de Satisfação dos Clientes e Programas de Lealdade.

Saiba mais

Crescimento do SAC 2.0

sac-2.0A maneira como as empresas fazem a gestão das redes sociais para o atendimento ao cliente é crucial na era do SAC 2.0

Leia mais...

Administrar com Modernidade

O que é considerado "moderno" hoje na administração do relacionamento empresa-consumidor ou cliente? ... por Vera Lucia Vieira Vernareccia

Leia mais...

Outubro, mês do cliente, será mesmo?

Durante todo o mês de outubro as empresas americanas celebrarão os 10 anos dessa data, dedicando algumas ações para fortalecer o comprometimento de todos os funcionários das empresas...

Leia mais...

Vídeo

Assista à entrevista concedida à TV Call Center

Newsletter

Assine nossa newsletter para receber atualizações de cursos e eventos.
Nome 
E-mail
Receber e-mail?
receber não receber

 

Fale Conosco

Telefones
(11) 5561-2256
Endereços
Rua Áurea Batista dos Santos, 840 – Morumbi – SP – CEP 05623-000
Av. Portugal, 64, conj. 01 - Jd. São Luiz, Santana de Parnaíba, SP – CEP 06502-370
Skype
vera.vieira.sp